http://www.hospedailimitada.com.br/loja-virtual

Registro de Domínio

  • Quanto custa registrar um domínio?

    Domínios Nacionais (.com.br)

    R$ 35,00 por ano.

    Domínios Internacionais (.com ou .net)

    R$ 29,00 por ano.

    O pagamento é feito por depósito em conta, transferência, cartão de crédito ou boleto bancário.

  • Posso verificar se o domínio que quero está disponível?

    Você pode verificar a disponibilidade do seu domínio utilizando nossa página de Pesquisa de Domínios

  • Quantos domínios posso ter?

    Quantos domínios você quiser. Você apenas terá que pagar as taxas de registro para cada domínio. Cada domínio deverá ter sua conta de hospedagem na Hospeda Ilimitada não podendo dois domínios utilizarem a mesma conta de hospedagem.

  • Eu serei o proprietário do domínio?

    Sim. A equipe da Hospeda Ilimitada registrará o seu domínio em seu nome. Você será o proprietário e responsável pelo domínio, podendo transferi-lo a qualquer momento para outra empresa de hospedagem. A Hospeda Ilimitada será a responsável técnica pelo domínio.

  • Posso transferir meu domínio para a Hospeda Ilimitada? Existe algum custo?

    Você não precisa pagar absolutamente nada para transferir um domínio de provedor.

  • Quanto tempo demora para registrar um domínio?

    Se todas as informações de documentação estiverem em ordem, o registro de domínio nacional (.com.br) é feito em menos de 1 (uma) hora após a confirmação de pagamento. Já domínio internaional (.com) pode demorar cerca de 48h (úteis) após a confirmação de pagamento.

  • Como fico sabendo se um domínio já foi registrado?

    Enviamos um e-mail avisando que o registro foi realizado com sucesso. Você também pode utilizar nossa página de Pesquisa de Domínio.

  • Não tenho CNPJ, posso ter um domínio?

    Sim. Tanto domínios nacionais (.com.br) como os domínios internacionais (.com) podem ser registrado por pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ).

  • Quais as regras para se registrar um domínio?

    Os domínios devem conter no mínimo 2 (dois) e no máximo 26 (vinte e seis) caracteres, sendo que não podem conter apenas números e sim combinar letras e números; hífens são permitidos.
    Alguns domínios especiais requerem documentação específica para que seja liberado o registro.

  • Outra empresa já registrou o domínio. O que eu posso fazer?

    A solução mais rápida é escolher um outro nome para o seu domínio.
    Você pode tentar entrar em contato com a empresa que registrou o nome e negociar a compra do domínio, mas isto nem sempre dá certo.
    Se o domínio que já está registrado é sua marca e você tem este nome patentiado, pode-se tentar disputar este domínio judicialmente, porém este é um processo demorado e de grande custo.

  • Se transferir meu domínio, o site vai ficar fora do ar?

    Não. Para que o seu site não saia do ar durante a transferência primeiro é preciso que você transfira os arquivos do site (do atual servidor) para o servidor da Hospeda Ilimitada. Você deve primeiro criar sua conta na Hospeda Ilimitada, realizar a transferência dos arquivos para o servidor da Hospeda Ilimitada e depois que tudo estiver funcionando você altera as DNS do seu domínio. Mesmo suas DNS não apontando o domínio para o servidor da Hospeda Ilimitada você poderá ver seu site funcionando em nossos servidores através do endereço abaixo:

    http://www.nrserver23.net/~USUARIO (substitua a palavra USUARIO pelo seu login criado na Hospeda Ilimitada).

    Veja com detalhes como transferir seu site para a Hospeda Ilimitada clicando aqui!

  • A Hospeda Ilimitadafaz o registro de domínio?

    Sim. Acesse o endereço abaixo e registre o seu domínio nacional (.com.br) ou internacional (.com) agora mesmo:
    http://www.hospedailimitada.com.br/dominio.php

  • Posso ter um domínio com.br e .com ao mesmo tempo?

    Sim, mas para isso registre um de cada vez.

  • É possível mudar o nome do meu domínio?

    Não existe mudança de nome de domínio. Se você deseja mudar o nome do seu domínio, precisará cancelar um e registrar outro, pagando uma nova anuidade.

Pagamentos

  • Tenho que pagar alguma coisa pra começar a hospedar meu site na Hospeda Ilimitada?

    Não. Sua conta é criada e terá até 5 dias para realizar o pagamento. Só é obrigatório realizar o pagamento antes caso você esteja registrando um domínio internacional (.com) conosco, pois domínios internacionais só são registrados após a confirmação de pagamento, diferente de domínios nacionais que damos um prazo de 5 dias após o registro para que a fatura seja paga.

  • Quem é o responsável pelo pagamento dos custos do domínio?

    Uma vez que o domínio é sua propriedade, você é o responsável pelo pagamento dos custos do domínio. Estes valores são cobrados pela Hospeda Ilimitada que não possui nenhuma responsabilidade caso a fatura não seja paga.

  • Quando farei meu primeiro pagamento?

    Para domínio internacional é necessário realizar o pagamento antes para realizarmos o registro. Domínio nacional e conta de hospedagem na Hospeda Ilimitada tem um prazo de 5 dias para utilizar e depois realizar o pagamento da fatura.

  • Que formas de pagamentos a Hospeda Ilimitada aceita?

    A cobrança da hospedagem é feita por Boleto Bancário, Cartões de Crédito, Transferência e Depósito em Conta.

  • O que acontece caso eu não pague o registro do meu domínio?

    Você perderá o direito de uso do domínio.

  • Como devo proceder caso eu deseje cancelar meu plano de hospedagem?

    Acesse sua central de atendimento e entre em contato conosco:
    http://clientes.hospedailimitada.com.br/

    Poderá também enviar um e-mail solicitando o cancelamento para financeiro@hospedailimitada.com.br

Dúvidas técnicas

  • Qual o nome dos servidores de DNS?

    Caso a plataforma escolhida seja Linux os nossos servidores DNS são:

    ns1.hospedailimitada.com.br
    ns2.hospedailimitada.com.br

    Caso a plataforma escolhida seja Windows os nossos servidores DNS são:

    ns3.hospedailimitada.com.br
    ns4.hospedailimitada.com.br

    Nosso ID Técnico no Registro.br é HOTUR

    Lembre-se: antes de alterar por conta própria as informações de seu domínio, certifique-se de que o mesmo está cadastrado em nossos servidores DNS. Se você tem dúvidas quanto a este processo, por favor entre em contato com suporte@hospedailimitada.com.br

  • A Hospeda Ilimitada possui planos com suporte à ASP (Active Server Pages)?

    Sim. A Hospeda Ilimitada trabalha tant com a plataforma Linux como com a plataforma Windows.

  • Como poderei controlar os acessos no meu site?

    Todos os clientes da Hospeda Ilimitada têm acesso a um relatório diário/mensal com o resumo das visitas recebidas pelo seu site através do cPanel.

  • Terei acesso ilimitado para atualizar minhas páginas?

    Sim. Com sua conta FTP, você poderá atualizar seu site quando e quantas vezes quiser (para lojas virtuais NÃO disponibilizamos acesso à FTP ou Gerenciadores de Arquivos).

  • É possível personalizar a página de erro 404 not found?

    Sim. Basta criar um arquivo /404.htm dentro do diretório do seu site.

  • Como é feita a criação de banco de dados MySQL?

    O banco de dados é criado pelo próprio cliente utilizando nosso Painel de Controle, e pode ser gerenciado facilmente via phpMyAdmin ou remotamente, utilizando qualquer outra ferramenta de administração remota compatível com MySQL.

  • Poderei colocar meus próprios scripts no servidor?

    Sim. Note que, dependendo do plano de hospedagem, alguns tipos de scripts são suportados, outros não.

Geral

  • Como faço para mudar de plano de hospedagem?

    Basta mandar um e-mail para suporte@hospedailimitada.com.br informando seus dados e o plano desejado.

  • Vocês podem desenvolver meu site?

    Sim. Acesse a página abaixo para maiores informações sobre criação de sites e sistemas:
    http://www.hospedailimitada.com.br/sites.php

  • Existe alguma restrição no conteúdo do site?

    Sim. Em todos os nossos planos, não é permitido a armazenagem, disponibilização ou links contendo material erótico, pornográfico, racista, ou que demonstre qualquer outro tipo de preconceito de raça, credo, cor ou qualquer outro material que afronte a moral, os bons costumes, ou que seja caracterizado como pirata, ou que afronte por qualquer outra maneira a legislação em vigor, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços independente de aviso ou notificação.

  • Posso colocar conteúdo adulto no meu site?

    Não. Sob nenhuma hipótese.

  • Como faço para me inscrever?

    Para se inscrever basta preencher nosso formulário de inscrição.

    Formulário de Inscrição

  • Quanto tempo leva pra ativar uma nova conta?

    Em solicitações feitas durante o horário comercial, em dias úteis, após confirmados os dados de inscrição, sua conta é ativada em menos de 1 (uma) hora.