1. Serviços
1.1. Os serviços prestados pela Hospeda Ilimitada devem ser usados cumprindo as leis federais, estaduais e municipais do Brasil e dos Estados Unidos da América. A armazenagem de qualquer tipo de informação ou dados que descumpram estas leis está terminantemente proibida. Isto inclui material com direitos reservados, material considerado perigoso ou obsceno. O cliente concorda em inocentar e caso necessário, indenizar por perdas e danos, a Hospeda Ilimitada de qualquer processo legal resultante do uso ilegal de nossos serviços.

1.2. A Hospeda Ilimitada poderá interromper os serviços prestados a qualquer momento sem notificação caso o cliente descumpra alguma das cláusulas do contrato.

2. Materiais Proibidos
2.1. A hospedagem de material pornográfico ou nudez está terminantemente proibido em nossos servidores. A empresa (pessoa) que pretende hospedar esse tipo de material deve colocar na página principal um aviso comunicando o conteúdo do site e com a opção de entrar ou saír (com uma opção de "Li e estou ciente do conteúdo oferecido por esse site").

2.2. Spam - É considerado pela Hospeda Ilimitada e-mail enviados em massa ou enviados para pessoas que não solicitaram.
O cliente não poderá fazer spam em nossos servidores, assim como inserir o e-mail para respostas do spam. O cliente que infringir esta cláusula pagará uma multa de R$ 1,50 por e-mail enviado ou recebido.

2.3 – Abuso do serviço SMTP – A fim de inibir o uso abusivo do servidor SMTP e detectar a prática de spam, para manter a estabilidade da plataforma, adotamos em nossos servidores uma limitação de envio de 120 mensagens por hora. As contas (domínios) que excederem esse limite podem ser notificadas, suspensas ou desligadas permanentemente do servidor, dependendo da natureza da utilização abusiva, que são classificadas de acordo com as subcláusulas 5.1 e 5.2.

2.3.1 – E-mails não Solicitados (spam) – o uso do serviço da CONTRATADA para transmitir qualquer tipo de e-mails não solicitados é expressamente proibido. A CONTRATADA não tolera o uso do serviço ofertado para este tipo de prática, independente se isto ocorre por vontade ou não do assinante. NOTA IMPORTANTE – O CONTRATANTE que hospedar WebSites ou serviços que suportem o envio de spam ou que leve a qualquer um de nossos IPs a serem listados em qualquer um dos Bancos de Dados de spam terá seu acesso suspenso imediatamente. O acesso ao serviço não será restabelecido até o momento em que o CONTRATANTE concordar em retirar todos os materiais não permitidos, e garantir aos nossos técnicos o acesso a conta a fim de certificar-se de sua regularidade. Em caso de violações reincidentes ou em grande escala, o domínio poderá ser banido do servidor.

2.3.2 – Envio de newsletter – A utilização dos serviços de hospedagem compartilhada da CONTRATADA para envio de mensagens para um grande número de destinatários, ainda que autorizado pelos mesmos, é proibida. Os domínios que excederem o limite horário de envio em decorrência de prática de envio de newsletter serão notificados e orientados a contratar um plano específico para esse tipo de utilização. Em caso de reincidências dessa prática, a conta em questão poderá ser bloqueada sem aviso prévio e o acesso ao serviço não será restabelecido até o momento em que o CONTRATANTE entrar em contato com o nosso departamento de Abuse pra tratar sobre o desbloqueio.

2.4. Ataques - O cliente não pode tentar utilizar "exploits" (arquivos de ataque) por dentro do servidor para tentar atacar outros usuários ou até mesmo o servidor da Hospeda Ilimitada. O cliente que infringir esta cláusula terá sua conta removida sem devolução do dinheiro e sem a oportunidade de ter seu conteúdo recolocado nos servidores da Hospeda Ilimitada.

2.5. O cliente não poderá hospedar conteúdos ou arquivos hackers em nossos servidores, assim como programas piratas, IRCD´s, bots, eggdrops, qualquer aplicativo IRC e mp3 (sem autorização do autor).

3. Material Hospedado pelo Cliente
3.1. A Hospeda Ilimitada não exerce controle sobre os dados armazenados nos sites por seus clientes. E não é responsável caso estes descumpram alguma das cláusulas que proíbem a seus usuários o armazenamento de softwares piratas, arquivos hackers, conteúdo adulto, e outros.

4. Interrupções
4.1. O serviço prestado pela Hospeda Ilimitada poderá ser interrompido para manutenções e/ou atualizações do sistema, tendo a mesma que avisar seus clientes com no mínimo 1 dia de antecedência.

5. Responsabilidades da Empresa
5.1. Qualquer ato de descumprimento ou quebra de contrato cometido pela Hospeda Ilimitada a um cliente, que possa ser causa de uma ação judicial contra a mesma, estará restrita ao cliente que estiver em dia com os encargos a serem pagos a empresa.

5.2. A Hospeda Ilimitada não é responsável pelos serviços prestados pela FAPESP ou pela INTERNIC em relação aos nomes de domínios. Domínios desativados ou sem resposta, são de única e exclusiva responsabilidade dos órgãos competentes responsáveis pela administração dos mesmos.

5.3. Está vedada a Hospeda Ilimitada passar quaisquer informações de seus clientes.

6. Cobrança
6.1. O pagamento dos serviços é feito através do PagSeguro ou Pagamento Digital. É obrigatório o cadastro dos nossos clientes no site desses sistemas. A Hospeda Ilimitada não se responsabiliza por erros que possam ocorrer nesses módulos de pagamentos.

6.2. A Hospeda Ilimitada não cobra juros em relação à atrasos de mensalidade ou anuidade de hospedagem.

6.3. Completando 05 dias de atraso, o acesso ao site será bloqueado pela Hospeda Ilimitada.

6.4. Tendo 30 dias de atraso, a Hospeda Ilimitada apagará a conta, assim como todo o conteúdo hospedado no servidor. A conta de usuário poderá ser novamente criada porém o conteúdo apagado não poderá ser recuperado.